重塑自助機定制之路!看中崎股份如何“大象起舞”

在消費升級的大背景下,國民的消費水平在不斷提升,消費需求也變得更為多變、復雜。這對設計、工藝、品質等都提出了更高要求,倒推企業研發新的產品及解決方案。而此種態勢反映在To B端,則是客戶對“定制”的訴求,成為新時期市場需求的增長點。面對“定制”訴求,制造業變革也瞄準重要方向,迎來轉型升級的重要抓手。
在新技術、新模式、新業態為制造業注入新活力的前提上,大規模個性化定制有了堅實的發展基礎,也在推動制造業向全新生產方式持續蛻變。在這個過程中,中崎股份通過聚焦自助機產品高度契合定制潮流、滿足客戶訴求,實現真正的“大象起舞”。
創建于2001年的中崎品牌,更是國家專精特新“小巨人”企業的中崎股份,無疑是制造業不可忽視的“大象”。而在20余年成長的積淀與經驗基礎上,中崎股份當下著力于研發、生產適用不同場景的自助機,并完成百花齊放的定制化。重塑自助機定制之路的中崎股份,上演著一出“大象起舞”的終極好戲。
三大形態出爐,
自助機掀開新篇章
制造業的核心模式,在過去的2個世紀中發生了多次轉變與升級。而核心模式的每一次轉變,都深刻改變著大眾生產與生活的方式。目前,新一輪的模式變革儼然正在發生。
在經歷“手工制造”、“大規模制造”等階段后,制造業的核心模式在大步邁入“個性化定制”時代。全球制造業的競爭格局,自然隨之發生巨變。這對于制造業企業的要求,越來越高。
面對這一新浪潮,中崎股份主動轉型,真正融入到“個性化定制”的新工業生產時代。身為專業從事商用收款機、安卓智能終端、智能移動政務警務執法終端、證卡掃描儀等商業機器設計、研發、生產、銷售及專業化技術服務為一體的民營高科技企業,中崎股份在新時代憑借自身實力重塑自助機定制之路。
就目前看,中崎股份研發、生產的自助機主要分為三大新鮮出爐的形態,且每種形態都可根據客戶的訴求進行定制。這三大形態覆蓋大多數商用場景,成為客戶經營的有力幫手。
這三大形態主要包括:
一、附帶全支付功能的自助機。這款自助機功能強大,最大的特色是帶有全支付功能。其內置密碼鍵盤和銀行卡支付模塊,支持銀聯卡和各種銀行卡支付,同時還支持掃碼支付、刷臉支付。全面的支付功能,讓這款自助機具有極強的多元場景適用性,可應用于生鮮超市、百貨超市、便利店、餐飲店等不同場景中。
在形態方面,這款自助機堪稱“多變”,可以不用底座放置于桌面,也能夠選配底座被放置于大廳或寬闊處完成服務。這也意味著,它可以同時在店面內集中擺放。
通過打造自助收銀專區,在方便消費者自助支付的同時,還大大提升管理效率——一名員工可管理多臺自助機。這大大提高了收銀效率,并降低人力成本支出。
在其他功能方面,這款自助機可用于商品自助結算、購買會員卡及購物卡等,也可用于電子支付各種費用、用于充卡等。對消費者而言,多樣功能帶來更舒適的自助體驗。
二、用于國外購買彩票和兌獎服務的自助機。隨著科技的發展,人們對便捷生活愈加追求,自助購買的售彩模式在國外非常流行。借助自助機這一新終端,售彩模式可打破時間限制,讓人們24小時都可購彩。在方便人們購彩的同時,還可有效減少彩票的銷售成本、擴展購買彩票的人群。
可以看到的是,在海外部分國家,彩票自助終端機早已成為國外彩民主要的購彩途徑之一。而中崎股份推出的自助機能夠通過屏幕交互,實現彩票選票、購買和支付服務。客戶還可根據自己的需求增加銀行卡支付模塊,讓彩民通過銀行卡支付。
彩民在購買彩票以后,到了開獎日期可通過內置的彩票專用掃描儀,來掃描彩票自動判斷是否中獎。中崎股份的自助機采用現今世界先進的二維條碼防偽保安識別系統,以及與之相配套的先進銷售物流管理系統,使銷售管理工作更加規范。
三、用于餐飲和查詢服務的自助機。在餐飲行業中,尤其是大中型餐飲連鎖機構,自助機已成為不可或缺的組成部分。自助機不僅可以提高餐廳的點餐效率,而且能夠提升消費者的滿意度,并樹立企業形象。
針對餐飲客戶,中崎股份的自助機可以通過和云端聯通來實現信息的交互。消費者使用自助機點餐以后,后者會把菜單直接自動傳送到后廚打印機。這種模式非常方便,比起傳統點餐模式的工序會簡單許多。對于整個餐廳的管理會比較方便,利用網絡省去多余步驟,同時加快運行效率。
從本質上來說,自助機可以讓消費者查詢菜單、隨時點餐,不需要排隊等候。這不僅讓消費者免除點餐高峰時間排隊之苦,也可減輕餐廳工作人員的工作壓力,減少人工運營的成本。
同時,自助機配置的高清大屏既可以作為自助點餐結賬用,也可以做店鋪熱銷款食物或推薦款食物展示用。在閑時完全可以當成廣告機使用,可謂一舉兩得。而且機器底座帶有雙色燈帶,在不同的指令下可以顯示不同的顏色,視覺體驗更直觀。
隨著三大形態的出爐,中崎股份的自助機掀開發展新篇章。定制元素的深度融入,讓這些不同形態的自助機具有極大的潛力可挖。而從發展大方向看,中崎股份大力發展個性化定制可精準匹配供給和需求,是供給側結構性改革的重要方式,并帶動整個產業鏈的協同發展。
前沿理念+優良工藝,
成就定制新風采
“個性化定制”時代,有著鮮明特色。集中體現是,制造業的生產模式從批量化、規模化、標準化制造轉變為定制化、個性化、分布式。新的生產方式將更加靈活,滿足多品種小批量的產品需求,成為制造業的主要形式。
在這個新時代,制造業企業必須主動出擊,并拿出極具針對性的發展策略。主要的方向,則是以推動重點產品和創新發展為基本主線,完成大規模個性化定制在自身領域內的快速成長,實現對傳統制造形態、路徑的重塑。
中崎股份的自助機之所以能持續演變,并完成個性化定制的蛻變,源于對前沿理念、優良工藝的堅持。以前沿理念、優良工藝為基石,中崎股份讓自助機進化至全新維度。
以前沿理念為例,中崎股份深刻意識到,互聯網、大數據等新技術正在推動制造業向數字化、網絡化和智能化的方向發展。數字技術、智能技術的融入,也在使“物理”意義上的自助機攜帶更多的“信息”功能,整體表現能夠得到質的提升。為此,中崎股份積極革新理念。
最直接的體現是,中崎股份透過外部網絡獲取自助機的反饋信息和客戶需求的大數據。通過對海量數據的分析、處理,中崎股份來快速動態地配置資源和提供解決方案,形成全新的企業管理決策方法。配合工廠內部的智能化、信息化來采集大量的生產信息,以此提高自身的運營效率。
雙管齊下的成效,是中崎股份能夠因時而變、因需而變,真正將定制元素融入到自助機研發、生產、銷售的各個環節中。受到客戶的青睞,也就在情理之中了。
在優良工藝方面,中崎股份站在自助機設計、生產的角度,認為必須要給客戶提供優質產品和解決方案。隨著智能裝備和現代生產工藝在制造業的不斷普及、生產過程信息化向縱深發展,中崎股份不斷加快自助機數字化、網絡化、智能化的改造步伐。
在設計過程中,中崎股份會深度考慮消費者的使用習慣,讓自助機的設計更為合理。而在機械產品制造過程中,中崎股份應用更為合適的鈑金等技術,通過先進、有序的工藝過程手段,使自助機精良實用。
比如鈑金,是自助機生產過程中經常用要到的工藝手段。鑒于自助機的屬性特質,很難實現豐富的曲面變化。如果表面處理不當,會使設備顯得粗糙笨重,沒有品質感,難以滿足客戶的個性化定制需求。
針對這一點,中崎股份通過先進的鈑金技術,對自助機表面做更多更為細膩的工藝處理。細節上的專注專精,使質感舒適,呈現直觀、簡潔、大氣的美感。
此外,在實行供應商良性供應鏈管理的同時,中崎股份實現生產及檢驗嚴格化、標準化。責任制的踐行和可追溯的體系,也保障了產品的優質。中崎股份堅持行業最優標準,并盡力滿足客戶需求。
在前沿理念和優良工藝的相互配合下,中崎股份成就著定制新風采。由此,中崎股份旗下的自助機憑借優良品質和卓越的性能,贏得海量客戶的贊譽。
塑定制之路,
中崎股份展現積極性
《誰說大象不能跳舞?IBM董事長郭士納自傳》一書,強調了如何成長為世界級企業的成功經驗。郭士納在這本書中指出,“如果我們能把所有的優勢整合在一起,那么我們將取得巨大的領先優勢。這種優勢,我們不但可以維持,而且甚至可以不斷加強。”
而從中崎股份在自助機產品的發力程度看,正是在將自身的優勢集合起來。集中力量做好每一件事,正是對中崎股份全新發展路徑的最好闡釋。在做好自助機、做好個性化定制方面,中崎股份可謂不遺余力。
重塑定制之路的中崎股份,展現出自身的積極性。中崎股份積極將定制之路夯實、拓寬,不僅是為了自身發展,更是為了推動制造業不斷前行。中崎股份追求的不只是自己實現“大象跳舞”,更想讓制造業完成跨越式升級。
中崎股份相信,中國有著全球最復雜的消費環境,如果能在中國市場取得成功,那么放眼全世界依然能夠獲得成功。這樣的發展理念和路徑,將為中國制造業的前行帶來新啟發。
廣州市中崎商業機器股份有限公司
股票代碼:833640
中崎品牌創建于2001年,
中崎股份是國家專精特新“小巨人”企業。
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